PENDAHULUANLatar menyelesaikan beberapa kendala yang ada, serta untuk

PENDAHULUANLatar Belakang MasalahSemakin berkembangnya bisnis di bidang perlengkapan tidur akan membuat inovasi-inovasi baru yang ditunjang dengan beberapa model yang diinginkan pelanggan maupun kreativitas perusahaan untuk memproduksi trend yang baru dalam pembuatan sprei dan bedcover. Dan perkembangan tersebut merupakan persaingan tersendiri bagi para pengusaha sprei dan bedcover. Apalagi dengan berkembang cepatnya pertumbuhan di bidang teknologi internet yang mencjurus kepada cyberspace yang kelihatanya akan mendominasi seluruh kegiatan masyarakat secara umum dan akan berubah menjadi suatu alat persaingan secara sehat. Dalam kegiatanya penggunaan internet tidak hanya digunakan untuk penggunaan jual-beli , namun digunakan dalam pencarian informasi lain dalam bidang agama, kesehatan, olahraga, media periklanan sampai ke bidang niaga. Berbagai keuntungan perusahaan yang sudah terjun ke dunia elektronik dan menggunakan internet sebagai media pemasarannya sudah pasti memiliki beberapa pelanggan tetap , jika kualitas dan kuantitas yang dijual tetap dipertahankan dengan baik. Hal ini tidak luput dari kualitas kain, kualitas jahitan , warna , motif dan model yang telah dibuat oleh perusahaan.Perusahaan yang bernama PD Gembira merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perlengkapan tidur yang memproduksi sprei, bedcover , bantal dan guling . Namun banyaknya persaingan di bidang yang sama membuat PD Gembira memiliki banyaknya pesaing di kawasan penjualan tokonya. Belum lagi beberapa berkas yang tidak rapi saat transaksi jual dan beli sehingga merepotkan pemimmpin untuk menghitung laba dan rugi. Selain itu ada juga barang yang diinginkan konsumen kadangkala tidak tersedia saat akan diproduksi karena tidak adanya koordinasi antara gudang dan toko sehingga perhitungan stok masih dilakukan secara manual.Dengan demikian, dapat disimpullkan bahwa PD.Gembira memiliki prosedur kegiatan kerja yang belum efektif , sehingga peneliti memberikan judul/tema  ” ” pada penelitian ini.Untuk menghubungkan konsumen dengan produk-produk yang ditawarkan dan membantu menyelesaikan beberapa kendala yang ada, serta untuk lebih menyebarkan informasi dan memberikan kesempatan kepada konsumen dalam mengenal lebih jauh tentang produk-produk yang ditawarkan, maka salah satu solusi yang bisa diambil adalah dengan adanya media website sebagai penyebarluasan produk-produk yang ada.Identifikasi dan Rumusan MasalahIdentifikasi MasalahDari latar belakang yang telah dijabarkan maka muncul beberapa masalah , yang diharapkan dapat diselesaikan dalam pembangunan sistem ini. Diantaranya : Pelanggan masih belum mendapatkan infomasi yang cukup mengenai spesifikasi produk yang ditawarkan.Pelanggan yang  berada di luar kota harus datang untuk melihat secara langsung spesifikasi produk maupun melakukan transaki.Promosi yang dilakukan oleh PD Gembira masih dikatakan belum maksimal , sehingga kurang menarik pelanggan untuk berdatangan.Masih terjadinya kehilangan berkas yang disebabkan oleh human error dan segala transaksinya masih manual.Rumusan MasalahDari identifikasi masalah yang telah didefinisikan di atas, maka penjabaran rumusan masalah dari penelitian ini adalah sebagai berikut :Bagaimana mendefinisikan spesifikasi produk kepada konsumen.Bagaimana pelanggan luar kota bisa bertransaksi tanpa harus datang ke toko.Bagaimana membangun suatu sistem informasi yang dapat sekaligus melakukan promosi agar pelanggan dapat tertarik.Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi yang telah dibuat dan penanganan sistem kerja yang masih manual.Maksud dan Tujuan PenelitianMaksud PenelitianMaksud dari penelitian ini adalah membangun sebuah sistem informasi penjualan pada PD Gembira sebagai media promosi dalam penjualan , juga sebagai media untuk penjualan maupun pengecekan stok barang di gudang .Tujuan PenelitianSedangkan tujuan penelitian ini adalah :Memudahkan konsumen dalam mengetahui produk-produk apa saja yang ditawarkanMemudahkan pelanggan yang berada di luar kota mengetahui produk yang baru dan memudahkan untuk melakukan transaksi tanpa harus datang ke toko terlebih dahulu.Diharapkan dengan adanya media website dapat mempromosikan produk-produk yang ditawarkan sehingga memiliki pasar yang lebih luas.Pembuatan laporan yang sudah terkomputerisasi dapat mempermudah pembuatan laporan yang lebih efisien.Memudahkan restock barang yang akan/sudah habisKegunaan PenelitianBagi PerusahaanKegunaan Penelitian ini dalam bidang E-Commerce ini adalah dapat menggunakan aplikasi dalam kegiatan bisnis maupun media promosi dalam kegiatan sehari hariBagi PenelitiKegunaan penelitian ini bagi peneliti adalah sebagai indicator untuk mengambangkan kemampuan dalam melakukan satu atau lebih penelitian, sehingga meningkatkan skill dalam melakukan penelitian dan sebagai bahan evaluasi terhadap skill dan kemampuan peneliti dalam melakukan penelitian.Bagi Peneliti LainKegunaan penelitian ini bagi peneliti lain adalah dapat menjadi salah satu sumber referensi bagi peneliti yang akan melakukan penelitian yang berhubungan dengan penelitian yang peneliti bahas.Batasan Masalah/Ruang Lingkup kajian Agar masalah yang sedang penulis tinjau lebih terarah dan mencapai sasaran yang telah ditentukan, maka penulis membatasi masalah hanya kepada hal-hal dibawah ini :Login untuk admin, operator, gudang dan pelangganAplikasi ini memiliki pengaturan produk yang mencakup data produk, data kategori, data merk, data ukuran , data gambar ,rating produk, pengelolaan diskon, pengelolaan stok dan pengelolaan retur barangPemesanan produk dapat dipesan oleh konsumen dari seluruh Indonesia.Barang yang terjual pada konsumen di kota Bandung memiliki kurir dari PD Gembira tersendiri, namun untuk yang di luar kota menggunakan ekspedisi tersendiri yang memiliki fasilitas tracking barang.Aplikasi ini memiliki fasilitas manajemen pemesanan seperti pencarian barang, update status pesanan, konfirmasi pembayaran, retur produk, dan pembatalan pesanan.Proses pembayaran pada aplikasi ini bisa melalui Offline yaitu Bank Transfer dan adapun cara Online melalui E-Banking dan M-Banking.Pengguna sistem aplikasi ini adalah :Admin : mengelola data operator dan pelanggan, mem-backup dan me-restore data, dan menambahkan halaman web jika dibutuhkan.Operator : mengelola data master (barang, kategori, merk, ukuran, dan ongkos kirim), mengelola pemesanan dan retur barang, mengelola transaksi pembayaran, dan mencetak laporan.Gudang : mengelola data master bagian stok barang, restock dari supplier dan mencetak laporanPelanggan : melihat produk, memesan produk, melakukan transaksi pembayaran, dan meretur barang.Pengunjung : melihat-lihat produk dan dapat memesan barang tetapi jika pengujung ingin melakukan pembayaran maka pengunjung harus melakukan pendaftaran sebagai pelanggan terlebih dahulu.Komunikasi dapat dilakukan antara situs dan pengguna melalui email, instant messager, situs jejaring sosial untuk promosi, dan hubungi kami untuk customer service. Aplikasi ini memiliki fasilitas pembuatan laporan (reporting) atau statistik seperti laporan pemesanan dan laporan pembayaran, dan inventori. Aplikasi ini terintegrasi dengan situs social network sebagai sarana promosi. Aplikasi ini memiliki fasilitas backup dan restore database. Lokasi dan Waktu PenelitianLokasi PenelitianLokasi yang menjadi objek pada penelitian ini adalah PD Gembira yang beralamat di Jl.Tamim no 42 BandungWaktu Penelitian  November Desember January FebruaryPengumpulan Kebutuhan  Analisis Kebutuhan  Perancangan Sistem  Pengkodean  Implementasi & Pengujian  Evaluasi